Правила работы Сайта

Условия и правила использования сайта

Внимание! Перед просмотром этого сайта внимательно прочитайте данные условия. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте этот сайт.

Сайт Аптека 911 не имеет никаких тайн от покупателей, и поэтому мы хотели бы рассказать Вам, как мы работаем.
После того как Вы оформили заказ на нашем сайте, к заказу автоматически присваивается номер, и он ставится в очередь на обработку. Сотрудники центра обслуживания клиентов обрабатывают заказы строго в порядке очереди. Поскольку Сайт не располагает неограниченным количеством товара, первое действие сотрудника центра обслуживания  — проверка реального наличия* и кондиционного состояния** заказанного Вами товара. Только убедившись, что заказ может быть выполнен по этим двум критериям (наличие товара на момент заказа и кондиционное состояние), сотрудник центра обслуживания, в случае доставки курьером Вашего заказа, связывается с курьером, которому передает информацию о Вашем заказе. В свою очередь, курьер, приняв заказ, связывается с Вами для подтверждения заказа и дополнительного согласования даты и времени доставки. При самовывозе, подтверждение наличия выбранного товара в конкретной аптеке, проверяется автоматически.
Если Вы хотите сразу располагать информацией о наличии заказываемого Вами товара, в этом случае Вам лучше воспользоваться услугой «Заказ товара по телефону» Вы можете набрать номер Телефонной Справочной Службы  0 800 505 911 и сделать заказ. Сделав звонок по указанному телефону, Вы также более оперативно сможете получить ответы на интересующие Вас вопросы. Поскольку сайт является динамически обновляемой витриной Аптеки, нельзя исключать технических ошибок и сбоев, происходящих при обновлении. Подобные сбои могут вызвать отображение некорректной цены*** на предлагаемый нами товар. В этом случае Сотрудники центра обслуживания клиентов обязательно свяжутся с Вами и сообщат реальную цену товара. По некорректной цене товар приобрести нельзя. Подтверждение наличия или отсутствия предварительно заказанного товара, Вам озвучат Сотрудники центра обслуживания клиентов во время звонка по указанным телефонным номерам, либо с помощью электронной почты, указанной Вами, в форме при регистрации.


* Проверка реального наличия товара необходима, т. к. возможны случаи, когда на один и тот же товар, имеющийся в ограниченном кол-ве, могут поступить несколько заказов и в таком случае товар будет закреплен за  тем клиентом, чей заказ был создан раньше.
** Проверка кондиционного состояния товара также необходима, т. к. нельзя исключать вероятность повреждения товара в процессе транспортировки товара на склады.
*** Под некорректной ценой понимается отображаемая на сайте явно низкая цена, например 0 грн. или 100 грн. на дорогостоящий товар, реальная цена которого, составляет 1 000 грн. и более.

Использование сайта

Сайт Apteka911.com.ua (далее «Аптека911») разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта (далее «Сайт») только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, а также распространять или демонстрировать их в любом виде или использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей. Любое использование этих материалов на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.

Oтказ от ответственности

Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Аптека911 не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых на этом Сайте. Аптека911 в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом Сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. В случае устаревания материалов и услуг на этом Сайте Аптека911 не обязуется обновлять их. Аптека911 ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

Регистрация на сайте

Регистрируясь на Сайте, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.
В результате регистрации вы получаете логин и пароль, за безопасность которых вы несете ответственность. Вы также несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем на Сайте. В случае утери регистрационных данных вы обязуетесь сообщить нам об этом.

Обратная связь и комментарии

Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. Вы соглашаетесь, что любое ваше сообщение Аптека911 может удалять без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. Аптека911 не несет ответственности за любую информацию размещенную пользователями Сайта.

Использование персональных данных

Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации, когда вы посещаете сайт Аптека911. Это может включать в себя запись одного или нескольких куки, или анонимных идентификаторов. Мы также используем куки и анонимные идентификаторы, когда вы взаимодействуете с услугами, предложенными нашими партнерами, такими как рекламные услуги, например, которые могут появиться на других сайтах.

Прочая юридически значимая информация

Сайт Аптека911 использует торговую марку «Аптечная сеть 9-1-1» на основании Договоров с правообладателем.

Информация на сайте размещена из открытых источников и НЕ несет рекламного характера.

ЦЕНЫ НА САЙТЕ МОГУТ ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ ЦЕН В АПТЕКАХ СЕТИ. Цены сайта действуют в аптеках ТОЛЬКО при заказе товаров непосредственно через сайт или при бронировании товаров в аптеках через сайт.